Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

big777 thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích hoạt động và không bao giờ thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.

Dữ liệu được thu thập từ các nguồn sau: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ; dữ liệu được tự động tạo ra trong quá trình sử dụng nền tảng; và trong một số trường hợp hạn chế, thông tin từ các nguồn bên thứ ba đã được bạn ủy quyền.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân mà big777 thu thập đều được sử dụng với mục đích rõ ràng, hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được công bố trong chính sách này.

big777 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp được liệt kê rõ ràng dưới đây và luôn được bảo vệ bằng các thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.

3.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Để vận hành nền tảng, big777 hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ tin cậy, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV — nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game casino và thể thao trực tuyến nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đối tác KYC nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh theo quy định pháp luật.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích ẩn danh hóa giúp big777 phát hiện gian lận và cải thiện hiệu suất nền tảng.

Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng theo mục đích được ủy quyền.

3.2 Yêu cầu từ cơ quan chức năng

big777 có thể phải cung cấp dữ liệu người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc các đơn vị phòng chống rửa tiền. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

3.3 Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp big777 tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng và đảm bảo bên nhận dữ liệu tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

big777 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách người chơi tương tác với dịch vụ của chúng tôi.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của big777. Để thay đổi tùy chọn cookie, hãy truy cập mục cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn hoặc điều chỉnh trực tiếp trong phần cài đặt của trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

big777 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

big777 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về AML.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 2 năm kể từ ngày kết thúc tương tác.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu trữ không thời hạn do không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong 5 năm sau khi tài khoản đóng hoặc theo yêu cầu cụ thể từ cơ quan chức năng.

big777 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của big777 qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

big777 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng.

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Tất cả người dùng mới đều phải xác nhận đủ 18 tuổi khi đăng ký. Xác minh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) được thực hiện trước khi cho phép giao dịch tài chính.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: big777 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Cơ chế phát hiện và ngăn chặn: Hệ thống của big777 sử dụng các tín hiệu hành vi và dữ liệu kỹ thuật để phát hiện các trường hợp có dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi.
• Công cụ kiểm soát của phụ huynh: Nếu bạn lo ngại một trẻ em đang sử dụng tài khoản của người lớn để truy cập big777, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

Tìm hiểu thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm và cách bảo vệ bản thân tại trang Chơi có trách nhiệm của big777.

big777 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều được thực hiện với sự minh bạch và thông báo đầy đủ đến người dùng.

Quy trình thông báo thay đổi

• Thay đổi quan trọng: Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Cập nhật ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu chính sách và thông báo trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước.
• Thay đổi khẩn cấp: Trong trường hợp thay đổi bắt buộc do yêu cầu pháp lý khẩn cấp, big777 sẽ thông báo đồng thời với việc áp dụng thay đổi.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng big777 sau khi Chính sách bảo mật cập nhật có hiệu lực được xem là bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản và xử lý dữ liệu theo yêu cầu của bạn.

Bạn luôn có thể xem lại phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật tại địa chỉ big777.asia/chinh-sach-bao-mat. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị rõ ràng ở phần đầu trang này.